
Service flow
プロジェクトサービスフローチャート
At FS Technology, we prioritize our customers and their projects. By choosing us, you will have access to a dedicated project manager who will provide personalized 1-on-1 services to ensure your project runs smoothly and efficiently at our PCBA工場. Below are the details of our comprehensive services provided at each stage:
サービスプロセス | ||||
Before the Project | Understanding Customer Needs | PCBAを中国で生産する計画がある場合 | ||
情報収集 |
| 当社の営業は、お客様と連絡を取り合い、お客様の基本情報を収集します を購入チームに伝え、品質とコストに関するお客様の要望を十分に理解するようにします。 | ||
回収コスト |
| 購入チームは、あなたのBomリストで作業し、最高のコストを収集します。 を、信頼できる仕入先や正規代理店からご紹介します。 | 同等品については、全て100%でお客様にご確認いただき、仕様に問題がないことを確認させていただきます。 お客様の参考のため、完全な品番とデータシートを添付してお知らせします。 | |
正式な見積書 |
| 見積り担当者が全ての費用を準備した後、営業が正式な見積りをお客様に提示します。 | ||
契約合意書 |
| 私達の価格および言葉を受け入れたら、私達の協同を始めるために私達の販売からの PI を頼んで下さい | ||
加工中 | 制作進行 |
| ご入金を確認後、弊社プロジェクトマネージャーが制作の手配をいたします。 | |
エンジニアリングチェック |
| PCBエンジニア、Bomエンジニア、DFMエンジニアが、ガーバーファイル、Bomリスト、アセンブリマニュアルをさらにチェックし、製造ファイルに共通のエラーがないことを確認します。 | ||
EQ EQフィードバック | 本番ファイルに共通のエラーがある場合。 EQフォームにて確認させていただきます。 | |||
生産・状況 |
| 生産開始後、PCBの実装、部品の回収、アセンブリのスケジュール、納期をお知らせします。 | If your project requires ICプログラミング と functional testing before delivery, our project manager will translate your instrustion and the testing workers will be trained to familar all steps, testing steps and results will be confirmed with you via a video, our team will make sure all of your instructions will be listen and follow and 100% passed the test. 不具合はすべて記録され、その理由を共有し、さらなる改善策を検討します。 | |
配送・出荷 |
| 生産が終われば、私達は郵送物をすぐに整理し、パッキング リスト、インボイス、waybill を共有します。 無事に目的地に届けられるまで、見守っていてください。 | ||
アフターセールス | アフターサービス |
| 私達は常に耳を傾け、あらゆる失敗が私達の PCBA で起こればすぐに反応します。5分以内に迅速な解決策を提供し、お客様の利益を損なわないようにします。 |
ぜひ、ご意見をお聞かせください