Service flow
Service flow

Flussdiagramm für Projektdienstleistungen

At FS Technology, we prioritize our customers and their projects. By choosing us, you will have access to a dedicated project manager who will provide personalized 1-on-1 services to ensure your project runs smoothly and efficiently at our PCBA-Fabrik. Below are the details of our comprehensive services provided at each stage:

Service Prozess

Before the Project

Understanding Customer Needs
  1. Prepare Gerber & Bom
  2. Send Inquiry to FS Team
Wenn Sie planen, PCBA in China zu produzieren 
Sammeln von Informationen
  1. Kaufmenge bestätigen
  2. Erwarten Sie eine Lieferfrist
  3. Bestätigen Sie das Versandziel
Unser Vertrieb wird mit Ihnen kommunizieren und Ihre grundlegenden Informationen sammeln
und teilen Sie diese unserem Einkaufsteam mit, um sicherzustellen, dass unser Team Ihre Anforderungen an Qualität und Kosten vollständig versteht.
 
Kosten einsammeln
  1. Ingenieur untersuchen Bom
  2. Einkäufer sammeln Kosten
  3. Ich suche ein gleichwertiges Teil, um Kosten zu sparen. 
Das Einkaufsteam wird Ihre Bom-Liste bearbeiten und den besten Preis ermitteln.
von unseren zuverlässigen Lieferanten und offiziellen Vertretern für Sie.
Alle gleichwertigen Teile müssen 100% mit unseren Kunden bestätigen, um sicherzustellen, dass die Spezifikationen akzeptabel sind.
Wir werden Ihnen die vollständige Teilenummer und das beigefügte Datenblatt als Referenz für den Kunden mitteilen.
Formales Angebot
  1. Teilen Sie ein formelles Angebot.
  2. Äquivalente Details Bestätigung
  3. Diskussion der Bedingungen und Konditionen.
Unser Vertrieb teilt Ihnen ein offizielles Angebot mit, nachdem unser Angebotsersteller alle Kosten zusammengestellt hat. 
Vertragliche Vereinbarung
  1. Proforma-Rechnung erstellen
  2. Ursprüngliche Vertragsvereinbarung
Sobald Sie unseren Preis und unsere Bedingungen akzeptiert haben, fordern Sie bitte PI von unserem Vertrieb an, um unsere Zusammenarbeit zu beginnen. 

Bei der Verarbeitung

Produktion Fortfahren
  1. Gehen Sie zur Zahlung über.
  2. Produktion arrangieren
Unser Projektmanager wird Ihre Produktion veranlassen, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. 
Technische Prüfung
  1. EQ-Bestätigung.
  2. DFM-Analyse.
  3. NPI-Treffen.
Unsere PCB-Ingenieure, Bom-Ingenieure und DFM-Ingenieure werden Ihre Gerber-Datei, Bom-Liste und das Montagehandbuch weiter überprüfen, um sicherzustellen, dass keine allgemeinen Fehler in den Produktionsdateien vorhanden sind. 
EQ
EQ-Feedback
 Wenn es einen allgemeinen Fehler in den Produktionsdateien gibt,
werden wir Ihnen mit einem EQ-Formular bestätigen.
 
Produktion & Status
  1. Produktion fortsetzen.
  2. Zeitplan für den Prozess
  3. Fortschritt aktualisieren
  4. Technisches Gespräch
Sobald die Produktion begonnen hat, werden wir Sie auf dem Laufenden halten: Leiterplatte fertig, Komponenten gesammelt, Montageplan und geschätztes Lieferdatum. Wenn Ihr Projekt vor der Auslieferung Programmierungs- und Funktionstests erfordert, wird unser Projektmanager Ihre Anweisungen übersetzen und die Testmitarbeiter werden geschult, um mit allen Schritten vertraut zu sein. Die Testschritte und -ergebnisse werden Ihnen per Video bestätigt, unser Team stellt sicher, dass alle Ihre Anweisungen gehört und befolgt werden und 100% den Test besteht.
Alle Mängel und Gründe werden aufgezeichnet und mit Ihnen geteilt, damit Sie weitere Verbesserungsmaßnahmen ergreifen können.
Lieferung&Versand
  1. Qualitätskontrolle
  2. Verpacken und Verladen
Sobald die Produktion abgeschlossen ist, kümmern wir uns sofort um den Versand und teilen Ihnen die Packliste, die Rechnung und den Frachtbrief mit.
Behalten Sie es im Auge, bis es sicher an Ihr Ziel geliefert wird.
 

After-Sales

Dienstleistungen nach dem Verkauf
  1. Schnelle Lösung und sofortiges Handeln.
  2. Reparatur oder Erstattung. 
Wir haben immer ein offenes Ohr und reagieren sofort, wenn ein Fehler in unserer PCBA auftritt. Wir bieten Ihnen innerhalb von 5 Minuten eine schnelle Lösung an, damit unsere Kunden nie den Nutzen verlieren. 
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören